[ad_1]
న్యూఢిల్లీ: నవంబర్ 12, శుక్రవారం ఉదయం 11 గంటలకు వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ ద్వారా ప్రధాన మంత్రి నరేంద్ర మోదీ రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI), రిటైల్ డైరెక్ట్ స్కీమ్ మరియు రిజర్వ్ బ్యాంక్ – ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్మన్ స్కీమ్ యొక్క రెండు వినూత్న కస్టమర్-సెంట్రిక్ కార్యక్రమాలను ప్రారంభించనున్నారు.
వీడియో కాన్ఫరెన్స్లో కేంద్ర ఆర్థిక మంత్రి నిర్మలా సీతారామన్, ఆర్బీఐ గవర్నర్ శక్తికాంత దాస్ పాల్గొంటారు. వర్చువల్ ఈవెంట్ RBI యొక్క ప్రజా అవగాహన చొరవ కింద నోటిఫై చేయబడింది.
ప్రధాన మంత్రి కార్యాలయం (PMO) ఒక ప్రకటన ప్రకారం, RBI రిటైల్ డైరెక్ట్ స్కీమ్ రిటైల్ పెట్టుబడిదారులకు ప్రభుత్వ సెక్యూరిటీల మార్కెట్కు యాక్సెస్ను పెంచే లక్ష్యంతో ఉంది.
ఈ పథకం భారత ప్రభుత్వం మరియు రాష్ట్ర ప్రభుత్వాలు జారీ చేసే సెక్యూరిటీలలో నేరుగా పెట్టుబడి పెట్టడానికి కొత్త మార్గాన్ని అందిస్తుంది. పెట్టుబడిదారులు తమ ప్రభుత్వ సెక్యూరిటీల ఖాతాను ఆన్లైన్లో ఎటువంటి ఖర్చు లేకుండా సులభంగా తెరవగలరు మరియు నిర్వహించగలరు.
PM అరేనరేంద్రమోది ఇద్దరు వ్యక్తుల కేంద్రీకృత పథకాలను ప్రారంభించడం @RBI FM సమక్షంలో @సీతారామన్ మరియు RBI గవర్నర్ @దాస్ శక్తికాంత@PMOIndia#PMOIndia #RBI గవర్నర్ #RBI రిటైల్ డైరెక్ట్ #RBIOS
నవంబర్ 12, 2021 ఉదయం 11.00 గంటలకు https://t.co/nxLSF6VkPvలో ప్రత్యక్ష ప్రసారం చూడండి
మరియు https://t.co/1nQJsEC8izలో— రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (@RBI) నవంబర్ 11, 2021
ఇతర చొరవ, రిజర్వ్ బ్యాంక్ – ఇంటిగ్రేటెడ్ అంబుడ్స్మన్ స్కీమ్ RBI నియంత్రిత సంస్థలకు సంబంధించి కస్టమర్ ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి ఫిర్యాదుల పరిష్కార విధానాన్ని మెరుగుపరచడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది.
PMO ప్రకటన ప్రకారం, ఈ పథకం యొక్క కేంద్ర థీమ్ ‘వన్ నేషన్-వన్ అంబుడ్స్మన్’ ఆధారంగా ఒక పోర్టల్, ఒక ఇమెయిల్ మరియు కస్టమర్లు తమ ఫిర్యాదులను నమోదు చేయడానికి ఒక చిరునామాతో రూపొందించబడింది.
కస్టమర్లు ఫిర్యాదులను ఫైల్ చేయడానికి, వారి ఫిర్యాదుల స్థితిని ట్రాక్ చేయడానికి మరియు పత్రాలు మరియు అభిప్రాయాన్ని సమర్పించడానికి ఒకే పాయింట్ ఆఫ్ రిఫరెన్స్ ఉంటుంది.
మెరుగైన యాక్సెసిబిలిటీ కోసం, పోర్టల్లో బహుళ-భాషా టోల్-ఫ్రీ నంబర్ అందించబడుతుంది, ఇది మొత్తం సంబంధిత సమాచారం, ఫిర్యాదుల పరిష్కారంపై మొత్తం సమాచారం మరియు ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయడంలో సహాయాన్ని అందిస్తుంది.
[ad_2]
Source link