పెళుసుగా మరియు బలహీనమైన, వృద్ధులు నిర్లక్ష్యంతో పోరాడుతూనే ఉన్నారు

ఒక ప్రైవేట్ సంస్థలో ఆంగ్ల మాజీ ప్రొఫెసర్ అయిన శశికళ కె. ఈ ఏడాది ఫిబ్రవరిలో ఆమె కాలు విరిగినప్పుడు – నాలుగు సంవత్సరాలలో ఆమెకు అలాంటి రెండవ గాయం – ఇది శాశ్వత భావోద్వేగ మచ్చగా మిగిలిపోతుందని ఆమె ఊహించలేదు.

“చికిత్స తర్వాత నేను స్ట్రెచర్‌పై ఇంటికి తిరిగి వచ్చాను మరియు నా భర్త నన్ను బయటకు వెళ్లమని అడిగాడు. అతను నాకు medicineషధం లేదా ఇతర ఖర్చుల కోసం డబ్బు ఇవ్వడానికి నిరాకరించాడు. నేను బయటకు వెళ్తే తప్ప కోలుకోవడం సాధ్యం కాదని నేను అర్థం చేసుకున్నాను, ”అని 58 ఏళ్ల గుర్తుచేసుకున్నాడు, ఇక్కడ కార్ఖానాలోని ఆర్‌కే మదర్ థెరిసా ఫౌండేషన్ నిర్వహిస్తున్న వృద్ధుల సంరక్షణ కేంద్రంలో సీనియర్ సిటిజన్ల మధ్య కూర్చున్నాడు.

వృద్ధులు, బలహీనులు మరియు వారి రోజువారీ అవసరాల కోసం ఇతరులపై ఆధారపడటం, సీనియర్ సిటిజన్లు అత్యంత హాని కలిగించే సమూహం. వారి దుర్బలత్వం ఆరోగ్య అవసరాలకు మాత్రమే పరిమితం కాదు, వేధింపులు, దుర్వినియోగం మరియు పరిత్యాగాలకు గురికావడం కూడా ఉంటుంది – తరచుగా వారి స్వంత కుటుంబ సభ్యుల చేతిలో.

సీనియర్ పౌరుల కోసం జాతీయ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ అయిన ‘14567’ కి వచ్చిన కాల్‌ల సంఖ్య ఈ వాస్తవాన్ని రుజువు చేస్తుంది. గత ఒక సంవత్సరంలో, 27,103 కాల్స్ ఈ నంబర్‌కు హాజరయ్యాయని వికలాంగుల మరియు సీనియర్ సిటిజన్స్ సంక్షేమ శాఖ డైరెక్టర్ బి. శైలజ చెప్పారు. హెల్ప్‌లైన్ 2017 లో టాటా ట్రస్ట్‌లతో పాటు ప్రభుత్వ చొరవగా తెలంగాణలో పైలట్ ప్రాజెక్ట్‌గా ప్రారంభమైంది మరియు ఇప్పుడు ఇతర రాష్ట్రాల్లో కూడా పనిచేస్తోంది. ప్రతిరోజూ ఉదయం 8 గంటల నుండి రాత్రి 8 గంటల వరకు కాల్‌లు జరుగుతాయి.

డిపార్ట్‌మెంట్ సిబ్బంది డిస్ట్రెస్ కాల్‌లను నిర్వహిస్తారు మరియు సహాయం అవసరమైన వారిని కాపాడతారు. వారిలో శ్రీమతి శశికళ ఒకరు. తన భర్తతో మాట్లాడిన తర్వాత, ఫీల్డ్ రెస్పాన్స్ ఆఫీసర్ ఎన్. సిద్ధార్థ ఈ ఏడాది ఏప్రిల్‌లో ఆమెను పెద్దల సంరక్షణ కేంద్రానికి తరలించారు.

రాష్ట్రంలోని ‘ఎల్డర్ లైన్’ ప్రాజెక్ట్ మేనేజర్, టి. రాజేష్ మాట్లాడుతూ ప్రభుత్వం అక్టోబర్ 2020 నుండి ప్రత్యేకంగా హెల్ప్‌లైన్‌ను నడుపుతోందని చెప్పారు. చాలా మంది కాల్‌లు వైద్య సహాయం, ఆసుపత్రుల సమాచారం, భావోద్వేగ మద్దతు, దుర్వినియోగం, వేధింపులు మరియు ప్రభుత్వ పెన్షన్ పథకాలను ఉపయోగించుకునే మార్గాలు.

వృద్ధుల కోసం వృద్ధాశ్రమాలు లేదా డేకేర్ యాక్టివిటీ సెంటర్ గురించి సమాచారం కోరే వారు తమ పిల్లలు లేదా ఇతర కుటుంబ సభ్యులు తమ సంరక్షణను నిలిపివేసినప్పుడు వారి ఆస్తిని తిరిగి పొందాలనుకునే సీనియర్ సిటిజన్లు కూడా హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు డయల్ చేశారు.

“అప్పుడు కొంతమంది కాల్ చేసేవారు వారి తల్లిదండ్రులకు ఇంట్లో వైద్య సంరక్షణ అవసరం లేదా వారు వృద్ధాప్య కుటుంబ సభ్యుడిని విడిచిపెట్టి పనికి వెళ్లవలసి వచ్చినందున సంరక్షకులకు సమాచారం కావాలని కోరుకున్నారు” అని టీమ్ లీడర్ పెద్ద హెల్ప్‌లైన్ చెప్పారు కేంద్రం యూసుఫ్‌గూడలో ఉంది.

కానీ కష్టాల్లో ఉన్న ప్రతి ఒక్కరికీ కాల్ చేయాల్సిన పరిస్థితి లేదు లేదా హెల్ప్‌లైన్ గురించి తెలియదు. మానసిక వ్యాధులతో బాధపడుతున్న చాలామంది నిశ్శబ్దంగా బాధపడుతున్నారు, తరచుగా వీధుల్లో వదిలివేయబడతారు. అయితే, అలాంటి వారికి సహాయం అందించడానికి బాటసారులు 14567 నంబర్‌కు డయల్ చేసిన సందర్భాలు ఉన్నాయి, హెల్ప్‌లైన్‌లో అడ్మినిస్ట్రేషన్ లీడ్ కె. రవి కుమార్ సమాచారం.